Con el transcurso de los años atendiendo cientos de clientes en Guatemala, hemos desarrollado una estrategia para el mantenimiento de los equipos de computo dentro de las empresa, nuestra estrategia la hemos dividido en los siguientes 5 puntos:

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    1. Revisiones digitales del sistema
      • Optimización del sistema operativo y programas instalados
      • Optimizar la organización de archivos dentro de las pistas y sectores del disco duro.

    1. Revisiones físicas del sistema
      • Limpieza externa del equipo (monitor, CPU, teclado y mouse).
      • Limpieza interna del computador.
      • Aplicación de químicos para optimizar la conectividad entre los dispositivos.

    1. Copias de seguridad
      • Se crearán copias periódicas de seguridad (únicamente archivos Microsoft Office –> Word, Excel, Power Point, Access y Outlook).
      • Se requiere de un servidor o disco duro externos con suficiente espacio.

    1. Mantenimiento de seguridad
      • Una exploración mensual con herramienta de protección antivirus.
      • Si la computadora cuenta con un firewall o un programa completo de seguridad, se revisarán las preferencias y la configuración para garantizar que corresponden a las necesidades de seguridad.

  1. Soporte Técnico
    • Se atenderán todas las llamadas en las siguientes 4 horas hábiles del cliente procurando solucionar el problema en sitio.
    • De no ser posible se trasladará a nuestras oficinas y se producirá una cotización de los repuestos necesarios para efectuar la reparación.

El equipo de trabajo de Médicos Informáticos esta mas que dispuesto a ayudarte, puedes comunicarte con nosotros en la sección de –>contactos<–